Издатели подтвердили, что в течение нескольких часов упомянутые игры было невозможно запустить из-за отказа в обслуживании со стороны серверов. При этом те, у кого на момент возникновения сбоя уже были запущены игры, могли спокойно продолжать играть.

Ubisoft утверждает, что виной сбоя стали не технические недоработки, а хакерская атака со стороны неизвестных. Издатели также пообещали в будущем принять соответствующие меры безопасности.